身處職場，工作就是我們的生活，工作能力的高低關(guān)乎著我們的存在價值。

大家都希望提升工作能力，因為那意味著你有機會獲得更多的回報，比如升職，比如加薪。

大家都希望自己是一個“工作能力出眾”的人。那么，如何判斷一個人的工作能力是否出眾？

一、接受工作，詢問目標(biāo)

例如，我們公司銷售一部主管鐘偉昌說，在他還是基層員工的時候，領(lǐng)導(dǎo)給他安排工作，他總是會把自己的理解講給領(lǐng)導(dǎo)聽，然后問領(lǐng)導(dǎo)：您說的是這個意思嗎？

為什么他會這樣做？

因為溝通存在漏斗，每一個人的表達(dá)能力，理解能力是不一樣的。

其實，很多時候事情做不到位，往往不是執(zhí)行力的問題，而是理解力的問題。

你的“我以為”，很容易造成信息不對稱，導(dǎo)致將事情辦砸。

工作標(biāo)準(zhǔn)不能意會，只能言傳或者白紙黑字寫清楚，這樣才可避免誤解。

在工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)需要的是A，但下屬卻做了B的情況。因此，當(dāng)你接受領(lǐng)導(dǎo)的工作時，一定要和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)清楚。

不要害怕溝通，而是要詢問領(lǐng)導(dǎo)：我的目標(biāo)是什么？為什么要做？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

再跟領(lǐng)導(dǎo)復(fù)述一遍，然后問他：我理解得對嗎？

當(dāng)拉齊認(rèn)知后，理解清楚了，就能干得高效，干出成果。

二、研究工作，制定計劃

在接受到一個工作目標(biāo)后，有些人就急不可耐地開始執(zhí)行，生怕晚點就錯失了機遇。

這種積極的態(tài)度是值得肯定的，但這種工作方法卻是有些沖動和盲目。

就像一個寓言故事里說的：

一個人在林中散步，見到一個大汗淋漓正在鋸樹的伐木工人。問他：“我發(fā)現(xiàn)你的鋸子已經(jīng)奇鈍無比了，你為何不把它磨鋒利些，再來砍樹呢？”

伐木工人卻氣喘吁吁地說道：“我可沒時間，我還得鋸大樹呢！”

俗話說“磨刀不誤砍柴工”，做任何工作都應(yīng)該有計劃。

事前進行籌劃、可行性論證和目標(biāo)步驟拆解分析，看需要溝通、協(xié)調(diào)、配合的部門人員有哪些……

只有做好充分的計劃準(zhǔn)備，才能使工作循序漸進、有條不紊，和提高工作效率。

好的規(guī)劃，永遠(yuǎn)是成功執(zhí)行任務(wù)的第一步。做事沒有計劃，行動起來就必然兵敗如山倒。

做好工作計劃之后，你可以找領(lǐng)導(dǎo)一同確認(rèn)計劃的可執(zhí)行性。因為領(lǐng)導(dǎo)的資源和見識，能讓你的計劃更順利的執(zhí)行。而且，在領(lǐng)導(dǎo)眼中，你是一個做事有規(guī)劃和全局觀的人。

畢竟，沒有規(guī)劃的工作叫拼圖，有規(guī)劃的工作才叫藍(lán)圖。

三、請示工作，帶上方案

很多人請示工作時，總是這么說：“領(lǐng)導(dǎo)，這個問題我不會處理，你看看怎么辦。”

這句話的背后，還藏著大量的潛臺詞：我不會做件事，我也不愿做這件事，更不可能為做到這件事找方法。

如果是這樣，等于是你把責(zé)任丟給了領(lǐng)導(dǎo)，讓猴子跳回到了領(lǐng)導(dǎo)的背上，你的工作成為了老板的工作。

要知道，即便團隊再小，也有三五個人，他的工作一定比你多，也一定比你更忙。

所以在請示之前，你一定要站在實際角度認(rèn)真思考一下這些難題，通過大量的數(shù)據(jù)來找到問題背后的本質(zhì)，并且得出結(jié)論，形成決策意見，并給出一到兩種解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。

你不是領(lǐng)導(dǎo)者，沒有決策權(quán)，但你是執(zhí)行者，具有強大的建議權(quán)。會做工作的人，懂得給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是做問答題。

兩種請示風(fēng)格，一種是“我們遇到一個問題，不知道怎么做，請領(lǐng)導(dǎo)指示”，另一種是“我們遇到一個問題，想到了兩種解決方案，請領(lǐng)導(dǎo)定奪”，哪一句話會受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞？顯然是后者。

還有一個很致命的情形是，如果跟領(lǐng)導(dǎo)請示時，只談問題卻不帶方案，很容易說著說著就情緒激動，變成吐槽或抱怨，矛頭直指客戶或領(lǐng)導(dǎo)，那就更糟糕了。很可能你得到了一時的口舌之快，卻永遠(yuǎn)失去了成長進步的機會。

當(dāng)然，如果你自己實在解決不了，你也可以向自己的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)自己的思考過程，領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的就是會思考的下屬。

四、執(zhí)行工作，全力以赴

所謂的能力問題，80%都是態(tài)度問題。很多時候，一個人的能力往往是由態(tài)度決定的。

你是如何看待這份工作，也決定了你能把這件事做到什么程度。

每一個成功的企業(yè)家，每一個偉人，其實都是平凡人。怎么做非凡事？

就是在達(dá)到80分的基礎(chǔ)上，拿出你的態(tài)度，拿出你的責(zé)任心，拿出你對自我的要求。

領(lǐng)導(dǎo)最討厭的，就是只承諾，但無法執(zhí)行到位的“偽靠譜”的人。

所以當(dāng)你要去做某一件事的時候，要窮盡一切力量去解決。一旦承諾，就要想辦法兌現(xiàn)，盡職盡責(zé)，盡心盡力去完成它。

當(dāng)你全力以赴，為達(dá)到目標(biāo)不停想方法，大概率能拿到結(jié)果。

你非常努力地去做了，即使最后把事情辦砸了，領(lǐng)導(dǎo)也不會怪你。

因為你已經(jīng)做到了能力范圍內(nèi)的最好，而不是敷衍了事，這時候，你的領(lǐng)導(dǎo)會釋懷結(jié)果。

五、匯報工作，突出重點

《哈佛學(xué)不到》的作者馬克·麥考梅克說：“誰經(jīng)常向我匯報，誰就在努力工作——相反，誰經(jīng)常不匯報工作，誰就沒有努力工作。這也許不公正，但是你的老板又能根據(jù)什么別的情況來判斷你是否在努力工作呢？”

很武斷，但起碼說明了一點——除了把工作做得出色之外，也要學(xué)會匯報。

很多人不會匯報，領(lǐng)導(dǎo)聽了半天，依舊云里霧里，也就不愿意聽了。

匯報時，首先要說結(jié)果。

不管是階段匯報還是整體匯報，一定要把匯報重點放在結(jié)果上。一切沒有結(jié)果的工作匯報，都是浪費時間。

領(lǐng)導(dǎo)首先關(guān)注的一定是結(jié)果，只有當(dāng)結(jié)果非常好或者非常差時，工作過程才會被提起。

就像在我們讀書時，成績最好的和成績最差的容易被老師記住，中不溜秋的人沒什么存在感，就是這個道理。

其次注重匯報的方式，應(yīng)該采取進度條匯報方式。

比如是否完成了目標(biāo)進度，如果完成了目標(biāo)，那么是做了哪些動作。

如果沒有完成，原因是什么。在接下來，有沒有調(diào)整方向的計劃，是否需要他人給予你幫助。

另外，如果是很小的事情，你將事情完成后，再進行匯報，而且直接說結(jié)果就好了。

很多人，總是事無巨細(xì)的匯報，看似凸顯出了你的細(xì)心，其實還透露給別人另外一個信息，你分不清主次。

六、分享工作，細(xì)說流程

如果某項工作你做得很漂亮，成了團隊榜樣，領(lǐng)導(dǎo)安排你跟別人做個工作分享，推廣推廣經(jīng)驗。這個時候，你就得重點談工作流程了。

工作結(jié)果輕描淡寫即可，只要稍微談得多一點，立馬就會給人吹噓賣弄的感覺。

要知道，別人花專門的時間來聽你講，目的是要學(xué)習(xí)取經(jīng)，而不是檢查工作。

你的工作結(jié)果他們一點都不關(guān)心，他們關(guān)心的是你究竟做了哪些流程控制，最終才會把工作完成得這么出色。

在分享工作時，要多談細(xì)節(jié)。不但要說清楚做得好的方面，也要說清楚做得不好的方面，既有成功也有失誤，既有經(jīng)驗又有教訓(xùn)，這樣的分享才是真正的分享。

分享是職場上的一門重要功課，只有懂得分享，才可以收獲別人的真誠回報，學(xué)到新東西。

七、復(fù)盤工作，注重過程

復(fù)盤工作，一定要說過程。

為什么？

因為之所以要你復(fù)盤，本質(zhì)上是為了沉淀經(jīng)驗，避免漫無目的、機械的練習(xí)，擺脫低水平重復(fù)。

當(dāng)你做得好的時候，復(fù)盤不僅有助于自己成長，也有助于提煉出自己的經(jīng)驗，賦能給團隊，幫助大家成長。

因此一定要細(xì)致說過程。

做了哪些事情？哪些地方做得好？是因為做了什么，才拿到這樣的好結(jié)果？

詳細(xì)說過程，說關(guān)鍵的動作，才有助于提煉。

還要談?wù)劯惺芎托牡茫热缡侨绾胃愣蛻舻模侨绾螢榭蛻籼峁┓?wù)的，如何鍥而不舍，當(dāng)時有著怎樣的心態(tài)。

這些感受，很寶貴，能體現(xiàn)出你的用心，你的誠懇，也能給同事們提供正向的力量。

干得不好的時候，也要細(xì)說過程。

本質(zhì)上是為了吸取教訓(xùn)，思考是什么原因?qū)е聸]有拿到結(jié)果？過程中出了哪些差錯？具體有哪些原因？

通過復(fù)盤，認(rèn)識到哪做得不好的地方，從而糾正它，消除變量，提高下次成功的概率。

踏踏實實做好這些事情，讓自己的工作更有體系、形成閉環(huán)，就能體現(xiàn)出價值，成為團隊中真正重要的人。

文章來源：財經(jīng)早餐、筆記俠

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